社員旅行に行って来ました!
水曜日から社内旅行でした
場所は東京観光&TDRです
世間では不景気だとの声もありますが
昨年頑張った社員全員でちょっと楽しいひと時です
私たちの社内旅行ですが少し変わっています
初日の夜に皆で集まり食事会&懇親会で交流を深めますが
ルールはそれくらいで、それ以外は原則自由行動なのです
また家族を連れて行くことを推奨しております
日頃忙しく家族サービスできない人も
この日くらいはせめて家族サービスをしてほしいからです
これにより家族にも貢献が出来、また仕事も頑張れるからです
それと忘れてはいけないのが遊びながらも学ぶと言う事です
単に遊びに行くだけでは勿体無い、何か一つでも学びたい
今回の勉強テーマーは「サービスについて」
TDRでは感動サービスや脅威のリピート率など
他に真似できない何かがあります
そのサービスの本質を学ぶと言う事です
私が思うにディズニーランドが提供する価値は
単なる娯楽施設というものではないようです
「笑顔」や「夢」を提供するのが仕事のようですね
35歳でありながら無邪気に楽しんでしまいました
今年も仕事を全員で頑張り、実績を上げて
来年はエコを学びに海外に行きたいと
マネージャーと密かに話しをしております
追伸:
TDRの施設内でゴミを集める白い制服の人がものすごく多いですが
あの方たちが何をしているか聞いたことありますか?
私が「何をしているの?」と聞いたらこんな事をいっていました
「はいこれは夢のかけらを集めています」
夢の世界はとことん徹底していますね。。。








