今日は社員と大阪に勉強会に出ました
賃貸住宅フェアでこれからの住まいとして
付加価値をどう高めるかを学びに
その学びを受けて何を実行するのか考えました
早速、設計チームでデザイン勉強会など
新しい取り組みを来月から始める事になりました
学んでそれを即実行
スピードが速いのが私たちの特徴ですね

賃貸フェアの後で、IKEAに行きました
久しぶりでしたが改めて経営の気付きがありました

単なる「すてきな家具をお手頃価格」で
を見に行くのではなくどんな経営をしているのか？
なぜ良いものを安く提供できるのか？
最近のお客様はどんなものに興味を持つのか？
そんなことを見学に行きました
つまり経営として店内を見ています

「すてきな商品をお手頃価格」で提供するには

様々な経営努力、合理化が必要です
それをIKEAは実現しているのです
だから人が集まり経営が上手くいく

オリジナル商品開発では
無駄なデザインや無駄な機能を削ぎ落とし
なお且つお洒落なデザインを実現するために
今までの発想だけにとらわれない
デザイナーさん達の努力がありますね
私たちもそうありたいと想います

さらに店の合理化です
店員さんがやるべきことを出来る限り合理化しているので
店員さんの数がお客の数に比べて
他のお店と比べて明らかに少ないです
でもだからといって不満があるかではなく
今まで過剰だったそう捉える事も出来ますね
全ての業種で常識を見直し考える必要がある
そういう事をIKEAで学ぶ事が出来ます

商品の陳列も倉庫機能をそのまま利用しているので
余分な場所を持つ必要も少ないです
倉庫のように商品を積み上げて
セルフサービスで商品を選ぶ
家具なども全て自分で組み立てる
今までの余分なサービスを全て削る
そのかわりにお客様に還元するですね

この発想は業界常識として
製品やサービスに備わっている機能のうちで
取り除くべきファクターは何か？
そう考えるといろいろ出てきます
建築業界に置き換えても私はこの発想を取り入れています

「すてきな住まいに関する商品をお手頃価格」で提供するためには
今までの業界常識を変えて
「取り除くものは取り除く」の発想で
その無駄をお客様に還元する事でお役に立ちたい
そのように考えているのです
そう考えているのでまだまだ建設業界も
良くなる要素がたくさんあると思います

お店を一周したあとにあるラウンジで
100円のホットドックを２ついただき
50円のソフトクリームを追加で頼んだ私でした
お昼を抜いていたので・・・

このケチャップをかける機能が
またまた合理化していて
感心してしまいますね

私のソフトクリームの向こうでソフトクリームを食べる
技術のボスは誰でしょう？
それでは業界を変えるべく頑張りますよ