バックヤードはシンプル、無駄をなくし
お客様対応はアナログでおもてなし

私が考える仕事のあるべき姿です

当社の強みとして
経営効率を高めてそのコストダウンをお客様に還元する
というのがあります

他社よりもこの無駄を引き下げてお客様に還元する
今進めているコンパクト住宅も
リフォームもそしてその他、注文住宅、戸建賃貸においても
出来るだけお値段以上の価値をお客様にと考えています
ここにはかなり真剣です

それが実現出来る一つの方法として
バックヤードをシステム化して
無駄なコストをかけない事です

お客様満足に関係の無いところを
如何にシンプルにするか

当然現場やお客様をおもてなすところ
そして商品作りについてはこだわって
良いものを提供していくようにしています

昨日名古屋の社内IT化が進んでいる会社に
日帰りで勉強に行きました
やはり他社さんを見ていろんな考え方を学ぶのは
刺激をいただき社内だけで考えるより
良いアイデアが浮かぶものです

ポイントは
・無駄な紙を無くす
・FAXや紙でのやりとりをIT化で
・社内と関係業者とのやりとりをネット上で
・社内の情報共有をネットを利用してもっと効果的に

いずれにしてもネットの力が大きいですね
今の時代には欠かせない考え方です

無駄な紙を無くす事はエコにもつながります
いちいち図面や請求書を送ったり
取りに来たりするガソリンや移動コストが減ります
とても環境にもフィットなのです

他の産業では当たり前のことを
当社に先進的に取り入れて
お客様に役立てる企業へ発展していく発想がわきました
下期から実践あるのみです