「新しい価値創造集団」
私たちフィットの経営理念にあるワンフレーズは
私たちが地域に根ざし存在できる
大きな旗印です

つまり今までの世の中にない
新しい価値を創造することで
社会を動かすことが私たちの使命なのです

いろんな事業を創造して
業界に少なからずインパクトを与えてきた
しかしそもそもそのアイデアはどこからわいてくるのか？

改めて自分でも考えてみた
よくそんなアイデアはどこから来るの？
聞かれることもありますが

私は２つの要素があると考えています
一つは圧倒的インプット量です
本やオーディオセミナーなどで
最新の情報に触れまくっていること
これにより何か情報が入ってきたときに
ひらめく可能性が圧倒的に高まると思う
そもそも情報量が蓄えられていないと
チャンスを見てもスルーしてしまいますね

二つ目はずばりお客様と話しをしているときです
すなわちお客様が感じている生の悩みや要望の声を
商談などでお話をお聞きするときに
ぱ～っとアイデアが降ってくるのです

お客様が何を求めているのか
この潜在的なニーズにお答えしたいという
こういう思いが私たちを動かしています
今までの常識では無理なことも
何とかしたいという志がアイデアになるのです

今日もお客様と一日お話しをしていました
いくつかアイデアが降ってきました

おかげ様で業界を変えるサービスが
また生まれそうです、ご期待ください

中小企業では有名な武蔵野という
東京の企業視察に昨日は行ってきました
当社の管理部長と一緒にです
何を当社でも実行するか
何を持ちかえるかがテーマです

視察会では勉強になり
とても刺激をいただきました
何が勉強になったかというと
一言で言えばすごい事をやっているというよりも
徹底してこだわりをもって「やりきっている姿」です
社員と価値観を統一して
徹底して仕組化しているところ
妥協がありませんね

何事においても
「やっている」と多くの人は言いますが
やっているのレベルがこの会社では違うのです
妥協は見えません
やはり経営者の強い意志が大切です

その社長曰く
「徹底とは人が見て異常と思うほどやっていること」
だそうです

一番心に響きました
私達の徹底は全然徹底ではありませんでした

掃除から整理整頓から教育から
もう一度徹底という意味を見直して
熱い夏を乗り切ろうと思います

そして今日はスタッフと一緒に
飲食店のチャーン展開をしている方とお話もしました
出展への考え方や社員教育の考え方
仕事は違えど学びがありました
当社でもフィットステーション横に
異業種を併設出店をしたいからです

何をやるにも理念と戦略の融合
これが大事なのだと改めて思いました

今年後半のフィットステーション
新展開のヒントが出来ました

東京ビックサイトで開催する
工務店フェアに出展しています
今日明日の2日間です

新しい産業の創造で
日本を元気にするというコンセプトで
多くの人にまずは四国発の事業を
認知していただきたい！
その想いでの出展です

おかげさまで予想以上の方に
知っていただく事が出来たと思います

このフランチャイズは
全国NO1になった戸建賃貸事業から
派生して生まれたのです
コンパクト型住宅のファスト化
つまり良いものをリーズナブルにする

家は欲しいけど・・・
という全ての人に提供できるように
価格改革をしたいのです
でも安いだけのものを提供すると言うのは
私達のコンセプトにはありません
良いものをできるだけお手頃に
これが全ての基礎になります

お寿司も理容店も家具も
衣料もファスト化する事で
お客様からの支持を得ています

私達の業界もお客様に分かりやすい価格で
そして良いものをお手頃にするべきです

銀座の寿司屋に入りにくいのと同じで
私達の業界も壁が高いのだと思う
もっと考えないといけないと思う

こんな想いで改革を進め
少なからず5年間追求してきたからこそ
この分野で日本一を目指すと決めたからこそ
お客様からもここ数年間会社が伸びて
ご指示をいただけたのだと思います

注文住宅もリフォームも
当然戸建賃貸やコンパクト住宅も
そして不動産の取引も
明瞭でさわやかで自分たちの無駄をなくし
お客様にもっと還元するべきだと思う

今の業界に携わる多くの人たちは
いかに高く売るかを考えている人が多すぎる
いやそれ以外見た事がないと言ってもよい
本当にお客様の方を向いているのだろうか？
フランチャイズ本部として同業の方とお話しするからよくわかる

私たちほど真剣にコスト改革に
良いものを出来るだけリーズナブルにを
真剣に取り組む企業は少ないと思う
当然ノウハウがないのも原因だろう

だから私達のこのフランチャイズシステムが
加盟店様からもご評価いただけるのだと思う

私達が業界を変えるしかないと
勝手に思い込んでいますが
でも本当にそうなると思っています
想いの強さが違うからです
5年後を見ていて下さい

良質のものを出来るだけ気軽に
手にしていただきたい想いからです
いや自分の業界への戒めからでもあります

イベント終了後はシステム部居木が設定した
異業種勉強会という事で迷宮に行ってきました
異業種との融合は大切です
異業種から学ぶことの方が多いのです

こんな感じのところで
これからの私達のあり方を語りました
場所は迷宮なので秘密です

暑いですね
イベントも商談もこう暑いと大変です
ならばこの暑さを利用しましょう、という事で

今日は香川徳島ともに
土地活用＆エネルギー活用のイベントでした
新しい価値として土地活用に加えて
太陽光などのエネルギー活用も合わせた
新しい融合システムです
太陽光などを利用して
資産形成できないかという事ですね

オーナー様目線で言うと利回りが良くなり
しかも節税にもなると言うシステムなのです

具体的には後日リリースしますが
「フィット賃貸ソーラーシステム」と題して
土地オーナー様のお役に立つシステムです
近々ニュースリリースしますので
新聞等でご覧下さい
業界に小さな風くらいは起こせる
そんなシステムだと思っています

さて更に今日は当社の技術集団が
研修で夜遅くまで頑張っています
技術者としての誇りを再構築しています

そして来年新卒入社のメンバーが
2012年入社のメンバーへの関わりを構築しています

また施主ブログでおなじみの

http://ameblo.jp/iewotateruyo/

Y様が念願の住まいが完成したのでと
わざわざご挨拶にお越しいただきました

なぜ住まいを購入したのかの経緯や
土地探しのハードル
家つくりの楽しさなどを笑顔で語っていただきました
写真データがアップできないので後日に・・・
すみません

明日から私はイベント出展や
学びの為に出張ですので

http://ameblo.jp/sisutem/
良かったら遊びに来て下さい

準備やらなんやらで全く仕事が終わりません
新しい価値を作るには
ハードワークは付きものです
今はこれを乗り切る時なのでしょう
頑張ります

「社員の一体化」
今期方針にあげる一つのテーマです

フィットでは住まいに関するいろんな部署があります
これだけ多岐にわたる住まい事業を
ワンストップで提供している会社はあれど
それぞれの分野で地域一番店
と言えるほどに尖がっている企業は
意外と少ないのではと自負しています

全国探したけどベンチマークする会社は少ないです
モデルケースが無いのです
自分たちで創意工夫して頑張るしかないのです
でも楽しいけど。。。

住宅事業、土地活用事業、賃貸管理事業
不動産売買仲介事業、リフォーム関連事業
そしてフランチャイズ本部運営です

これらを東四国2拠点で運営です

建設と不動産を融合した新産業
そしてそれらを世に広げるフランチャイズ事業

いろんな部門を持つ事は可能かもしれませんが
それぞれの分野で尖がるのは
建設と不動産を本当の意味で融合させるのは
決して並大抵ではありませんね

しかもこれらはこの2～3年で
全て構築されたものです
過去を振り返っても今のフィットは
全く違う会社のようです
この変化対応力が私たちを支える強さでもあるのですが
自分でも驚くほどの変化です

しかもまだ「変わろう！」と宣言するのだから
一緒に頑張る社員も大変ですね。。。

まあそれはさておき
いろんな部署があると隣に居る人でも
意外と何をやっているか分からなくなるものです
情報が流れない事があります
メールや携帯を多用する社会の影響も大きい

でもデジタル社会だからこそ
アナログが大事だと思うのです
一人ひとりの人となりが分かり
信頼関係が構築された企業でなければ
多くの課題を解決して理想に向けて
頑張る事は出来ません
ビジョンは達成できません
だから皆で交流会という機会を作りたいと行動です

お酒とつまみを片手に
参加者全員で自分の夢を語り
夢をツールにしてコミュニケーションを図りました

「人のビジョンを聞いてスイッチが入りました！」

という意見や

香川支店のアファーメーション披露で

きっとよくなる必ず良くなる・・・

10回毎朝連呼だそうです
元気になりましたね。。。徳島でも逆輸入したいくらいです

などなど良い会になったのではと思います

夢を語るって良いですね
交流をして普段は話さない話をするのも良いですね
このメンバーと一緒に大きなことがしたくなりました
私が一番スイッチが入ったかもしれません

、

今日は住宅オーナー様を中心にした
年に一度のBBQイベントでした
【私個人としては本日BBQダブルヘッターですが...】
社員の多くが松茂の月見ガ丘海浜公園で
お客様をもてなしました

フィットになって始めてのBBQです
皆さまお楽しみいただけましたでしょうか？
各テーブルにご挨拶をするために
まわらせていただきました
懐かしい方からこれから新居を建築される方まで
多くの方と触れ合いました
これも嬉しいものですね

こうやって元気に仕事ができて
社員も頑張れるのも

やっぱりお客様のおかげです
お客様がいなければ企業は成り立ちません
お客様が喜んでくれなければ
真の意味で仕事の「やりがい」は出ません
改めてその感謝を噛みしめたいと思います
家を建てていただいた後も長いお付き合いがしたい
そういう企業でありたいと考えています

早食いそうめん大会もありました。。。

さあお客様と楽しく触れ合う為にも
ずっとお客様の家を守り続ける為にも
今年も結果にこだわり頑張らなくてはと
またまた火が付きました
日焼けもしました

理想とするミッションを持ち
一つのビジョンに向かって
それぞれの部署メンバーが互いに努力をする
それが組織というものです

しかし現状はどうでしょうか？
色んな考え方の色んな育ち方の人間が一つに集まり
自分の都合で自分だけの目線で仕事をしてしまう
そんな事が残念ながら行われています
私達も仕事にのめり込むと
ついついそうなる事があります
反省しないといけませんね

しかしここで他とは違う自信がある
迷った時の「道標」がある事です

そうです理念です
もっと具体的に言えばお役立ち精神であり
「お客様にとってその仕事はお役に立つのか？」という問いで表す事が出来ます

最近よくこのフレーズが仕事の中で出てきます
これはとても嬉しい事です
単なるお題目ではなくお役立ち精神が
文化になっているという実感があります
私が代表としてそう言うのは当然ですが
香川支店長、徳島本部長
賃貸部、売買部のマネージャーなど
多くの社員がそう語ります

どっちを向いて仕事をするのか？

私達にとって答えは明らかです
「お客様の役に立つ」
この軸で判断すれば迷った時は全て解消するのです

今日もその判断基準のおかげか
良いお手紙をいただきました

10年以上前に家を建築いただいた
徳島では有名な方です
別のご案内をいただいたのですが合わせて
当社の対応についてお褒めいただきました

こういのがあると俄然やる気がわいてきます
たっぷり担当の長谷部をねぎらってきました
こういうお声ばかりではなく
まだまだ反省も多いですが
理想を持って感謝の言葉を集めていく挑戦をします！

整理整頓に関するコンサルタントが生まれています
色んな意味で豊かになって
それほどに物や情報があふれている
そんな裏付けなのでしょうね

日ごろ整理整頓をしようと言うものの
しかしそもそも整理整頓の定義とは？
これが明確にならないから

整理整頓をしろ、しようと言っても
何か流れが悪かったすっきりしなかったという事でしょう
新しい価値を創造する事がDNAの私達にとっては
どんどん新しい業務が始まるので
強みの半面、整理整頓が弱い面もあります

ある人にこの整理整頓の定義を教わりましたが
目からうろこでしっくりきました

すなわち

整理：いるものといらないものを区分して職場（現場）にはいるもの以外一切置かない事

整頓：いるものが誰にもすぐにとりだせるようにしておく事

この定義で物事を考えれば
倉庫や棚、引き出しなどがよりよい状態に出来そうです

当たり前のことですが
整理整頓を今一度高いレベルに
改善していこうと考えています
お盆前に大掃除を行いますのでその時に実践です

最後に整理整頓の目的とは何でしょうか？
この答えが仕事をするビジネスマンにとても重要ですね

整理整頓の目的とはそもそもの
職場や現場をきれいにすることという浅いレベルではなく

「付加価値を生まない仕事や無駄をなくす事」なのです

つまり整理整頓が出来ていない事で
新しい価値を生む、お客様に役立つ
意味ある仕事以外を時間をかけてしてしまう
こういう無駄をなくしていく事なのです

整理整頓を改めて重要だと感じた私でした
皆さんの職場は整理整頓されていますか？

いるものだけがありますか？
いつでも誰でも取り出せますか？

このレベルで言えばうちはまだまだですね・・・

・机の上、引き出し
・バックヤードの棚
・倉庫

これらを片づけて
美しい整理整頓された職場を目指していきます

今日は出張帰り早々に現場を支えてくださっている
職人さん（フィットサポーター）たちに集まっていただき
連絡会を行いました
第一四半期を終えて反省を踏まえ
第二四半期へ向けての方針も発表です

方針はずばり「現場のショールーム化」です
つまり工事をさせていただき現場を綺麗にという
当たり前の事を一段とレベルを高めようというものです
こういう時期だからこそあえて原点に戻り
そこを徹底させようというのです

綺麗な現場では働く人の意識が高まり
品質がよくなります
整理整頓が進んでいると生産性も高まります
よいことしかありませんね

掃除をおろそかにするような職場や現場では
良い仕事なんて出来ないですよね

私たちもまだまだ課題が多いので
あえて宣言をして自分たちを高めます
現場美化委員長金山と副委員長平田が推進します
もし行き届かない点があればどんどんご指摘ください

さあお客様にも自慢できる
そんな現場ショールームを目指して！

出張先から更新です

私が誇りにできる事がある
いや私が仕事を一生懸命出来る源泉がある

それは一緒に働く社員です

おそらく自分のエゴだけで仕事をしていたら
ここまで仕事を楽しめないでしょう
それなりに仕事をしても
ご飯を食べるくらいは十分可能です

でも私を動かすもの
いろんな思いの中で夢を持ち動いているが
その一つが社員である事は間違いない

フィットのお役立ち精神に共感してくれる人
自分超えという社員の精神にコミットしてくれる人
他社から一緒に仲間になってくれる人
様々でカタチはそれぞれですが
深いところでは共通しています

私がそうであるのですが
どうせなら仕事を楽しみたい
仕事を奴隷のようにただ単に
やらされるだけの仕事ではいけない
そんな仕事が蔓延る現代において
新しい働き方
新しい生き方を創造したい

それが私がフィットで働く
フィットの活動を世に広げる一つの意味だ
当然のことながら企業の目的はお客様に役立つ価値を創造する事
これである事は変わりないが

それを実現するのは働く私達である
であるなら働く私達が仕事楽しまないと
そんな社会に役立つサービスなど絶対に生まれない
お客様を気持ちよくすることなどできない

私は時にトップダウンである
自分たちが目指すビジョンに対しては妥協できない
でもそのやり方については皆の意見を尊重したい
自ら考えると言う力を社員の力を信じている
だから強烈にトップダウンもするが
基本は社員の意見を重視している

社員がフィットで仕事をする事に誇りを持ち
仕事を楽しいと言える

ワクワクできる
社会や世界を良くする事が出来る

そんな仕事をしたいのです
まずはこの業界で四国ダントツNO1の
ワクワク仕事が出来る職場を目指したい

まだまだ発展途上で課題だらけですが
目指す理想が大きいから課題があるのです
社員の顔が見える会社
社員がキラキラ輝いている会社

そんな会社を目指します

先日スタッフブログがうちらしくないから
もっと活性化するように指示したら
また面白い感じに仕上がってきました
やり方は全て社長室に任せました
そしたら勝手に自由に楽しんで作っていました
ソルジャーやら訳のわからないキャラが登場しています
でもそれが自ら考える力なのです
楽しむという力なのです

お客様から顔の見える
そんな会社を目指します
スタッフブログも楽しんでください

http://www.fit-group.jp/staff/index.html

私のブログ写真だけ
変えてもらえなかった事に
ちょっとジェラシー感じてます。。。